Programme
Evènement In'Tourisme 2018
Tendances touristiques du moment, médias sociaux, stratégie digitale, e réputation et zoom clientèle chinoise
Animé par We Like Travel Agence de Communication spécialisée dans les médias sociaux et le tourisme, les stratégies digitales et la e-réputation
8H30
Accueil des participants café
9H
Ouverture par le Président de la CCI
9H15 - 9H45
Zoom « Touristes chinois, portraits et attentes » avec Jean Tuan, Consultant France/Chine et journaliste, membre du réseau Soho Solo Gers.
9H45 – 11H15
Conférence :
- Les réseaux sociaux dans les stratégies des destinations et des acteurs privés du tourisme
- Étude de cas : opérations et campagnes à succès (la vidéo, l’influence digitale…)
- Clés de compréhension des techniques et fonctionnalités publicitaires
11H15 -11H30
Pause découverte
C’est le moment d’échanger entre professionnels et prestataires touristiques présents
11H30 – 13H
Le Gers sur les réseaux sociaux, bonnes pratiques et ateliers participatifs:
- Et nous dans le Gers, quelles bonnes pratiques ?
- Comment être performant en tant qu’acteur local ?
- La production et la diffusion de contenus qui valorisent mon territoire / mon établissement (les formats dynamiques, la veille et curation de contenus utilisateurs…)
- La gestion de la relation client sur les réseaux sociaux (l’accueil et la conciergerie numérique, la modération et le conversationnel, la gestion des avis / commentaires /messages publics et privés…)
13H
Buffet
C’est le moment d’échanger entre professionnels et prestataires touristiques présents